По жанру сериал "Туристы" позиционируется как лирическая комедия, однако на самом деле в нем переплетаются мелодраматическая, комедийная и, порой, детективная линии.
Съемки сериала проходили в Мекке российских туристов последних лет - Турции. Действо происходит в реально существующем отеле. Интересно, что поиск подходящего места для съемок занял около двух недель. Все дело в том, что гостиничный персонал турецких курортов очень напряженно реагировал на камеры, что усложняло и без того непростую задачу поиска оптимальных условий работы.

Персонажи сериала очень разные, но безумно похожие на реальных отдыхающих: молодожены и среднестатистическая семья, бесшабашные дружки-гуляки и ищущие романтических приключений девушки, аниматоры и их "жертвы"... По отзывам съемочной группы, "Туристы" - это история об отдыхе русских в Турции без прикрас и утрирования.